GYIK, Gyakran ismételt kérdések (FAQ)

 

  1. Milyen széles a műbőr?

    2. Minden műbőrünk 140cm széles
    A műbőrök fizikai tulajdonságairól bővebben:
    http://mubor.hu/mit-tudunk-a-muborokrol

  2. Mikor vannak nyitva?

    3. Minden hétköznap 10:00-tól 18:00-ig,
    szombaton 10:00-tól 14:00 óráig.

    Az elérhetőségünk, az ingyenes parkolási lehetőség és a megközelíthetőségünk részletesen:
    http://www.rokastyle.hu/kapcsolat.php

  3. A ROKA Lakástextil bolt nagyker?

    4. Az üzletünk közvetlenül a vevőket szolgálja ki, tehát kiskereskedelmi üzlet vagyunk. Nagyobb tétel vásárlás esetén van lehetőség tárgyalni mennyiségi kedvezményről, egyéni elbírálással. A nagyobb tétel tekercsnyi mennyiségeket jelent (30m)

  4. Minden termékük megtalálható a neten (a rokastyle.hu oldalon)?

    5. Nincs minden termékünk a honlapon. Az üzletben sok-sok mintakönyvet, mintasálat talál, amiről rendelhet anyagot, és a honlap nem tartalmazza. Inspirálódjon az interneten látottak alapján, és várjuk szeretettel a boltban.

  5. Küldenek mintát?

    6. A készleten lévő anyagokból szívesen adunk, vagy küldünk mintadarabot.
    Írja meg az elérhetőségünkre: ROKA Lakástextil Kft. kapcsolat http://www.rokastyle.hu/kapcsolat.php

  6. Van maradék anyag?

    7. Nincs. A tekercs első métere is ugyanolyan fontos, mint a tekercs végén lévő 30cm-es anyag. Táska, bútor karfa, szék háttámla, kárpitozott betét, asztali futó még mind-mind lehet belőle. Van egy kosárnyi anyag az üzletben, ahol a 15-50-90 cm-es anyagok darabra megvásárolhatóak, de ezt személyesen látnia kell, nincs elektronikusan listája. Kedvcsináló kép itt. http://mubor.hu/maradek-anyagok/


  7. Hogyan lehet fizetni?

    8. Készpénzben és bankkártyával az üzletünkben. Előre utalással a bankszámlánkra, vagy utánvéttel a futárszolgálatnál.
     http://mubor.hu/szallitas-es-fizetes/
    Saját ajándékutalványunkkal is lehet fizetni.
    http://www.rokastyle.hu/ajandekutalvany.php


  8. Kiszállítást vállalnak?

    9. Igen, futárszolgálat viszi ki a megrendelt anyagot.  A fizetés ebben az esetben lehet előreutalással, vagy a futárszolgálatnál utánvéttel. A szállítás és az utánvét költsége a honlapunkon megtekinthető. Rokastyle – rendelés menete oldal.
    http://www.rokastyle.hu/lakastextil-rendeles-menete.php


  9. Helyszíni felmérést vállalnak?

    10. Igen. A pontos függönyözés alapja a jó felmérés. Szélesség, magasság méretek pontos felmérése, elhelyezési és elrendezési tanácsok, valamint ha íves vagy ferde felületen kell megoldani a szerelését a pontos méretvétel minden esetben fontos, és mérést vállaljuk. A kiszállás és a felmérés ingyenes, ha a függönyözés megrendelésre is kerül. Ha a felmérés után nem készül szerződés a feladat elvégzésére, akkor jelképes kiszállási díjat kérünk. (5.000,-Ft)


  10. Menyi anyag kell az áthúzáshoz?

    11. A kárpitozás anyagszükségletének megállapításához egy gyors és nagyon jól közelítő megoldást javaslunk. Az alábbi oldalon képek alapján ki lehet választani, hogy milyen típusú bútorra gondolta a számítást, és kívánt mennyiség az ábra alatt leolvasható.
    Anyagszükséglet számítás fotelekhez
    http://mubor.hu/anyagszukseglet-ajanlas-fotelekhez/
    Anyagszükséglet számítás kanapékra
    http://mubor.hu/kanape-anyagszukseglet-ajanlas/


  11. Mennyi függöny anyag kell az ablakra?

    12. A függöny mérete az ablaknyílás méretéhez szokás igazítani. A szélesség méretet befolyásolja a kívánt redőzöttség és az építészeti beépítés, (ablakfülke, radiátor, ferde síkú mennyezet, íves keret). A függöny méretét legpontosabban a helyszíni felmérés alapján lehet meghatározni, és az anyagmennyiséget, és a varrási hosszt kiszámolni, amit igény esetén vállalunk. Egyéni felméréshez konkrét leírást és támpontokat is adunk a Függöny-méretezési útmutatóban.
    http://www.rokastyle.hu/fuggonyok/Fuggony-meretezesi-utmutato.pdf


  12. Mennyi a rendelési idő?

    13. A “RENDELHETŐ” címszó jelöli honlapunkon azokat a termékeket, amelyek nincsenek itt üzletünkben, de mintasálon megtekinthetőek. A választható, több ezer féle méteráru és ágytakaró számtalan külföldi és belföldi szállítótól származik. A szállítási idő, attól függ, hogy melyiket választja, illetve milyen mennyiségre van szüksége. A néhány naptól akár a több hétig vagy több mint egy hónapig is terjedhet a termék beszerzési ideje. 
    A rendelés menete: http://www.rokastyle.hu/lakastextil-rendeles-menete.php


  13. Kültéri UV állóanyagot is árulnak?

    14. Igen. Léteznek az OUTDOOR használatra szánt kültéri UV álló és vízlepergető anyagok. Jól bírják a napot, lepergetik a vizet, nem penészednek, és kényelmes rajta ülni és feküni is. Vannak olyan anyagaink is melyek kérhetők teljesen vízzárő réteggel is. Kültéri bútorok, napágyak huzata, és tetejének a burkolata is készülhet belőlük. A hagyományos csíkos és egyszínű anyagok mellett változatos mintázatú és színekben gazdag, és egymással is harmonizáló outdoor anyagokat is kínálunk.
    http://www.rokastyle.hu/kulteri.php

  14. Mi a kopásállóság, mit jelent a Martindale szám?

    15. A kopásállóság meghatározására egy mérőszámot alakítottak ki, mely jellemzi, hogy az anyag mennyire tartós, mennyire áll ellen a külső dörzsölési hatásnak, ez a Martindele index.

    Szimulálják a természetes kopást, úgy hogy dörzsölő hengerek adott erővel forgó mozgással dörzsölik az anyagot, adott szemcseméretű dörzspapírral, egészen addig, amíg látványos felületi eltérés, vagy szakadás nem észlelhető a felületen. A termékeknél megadott MD szám azt jelenti, hogy az adott termék hány koptatási ciklus után kezd el kopni.  Minél magasabb a Martindale szám, annál jobb minőségű a kárpit.

    A Martindale teszt leírása és  egy-egy konkrét  kopásállósági szám jelentése: http://mubor.hu/muborok-kopasallosaga-a-martindale-szam/

Rendelés menete

Adatvédelem

Vásárlási tájékoztató
 
ROKA Lakástextil © 2001 - 2018